Consumidores que estão inadimplentes podem aproveitar o Feirão Limpa Nome, da Serasa, que segue até 29 de novembro para negociar as dívidas de água, luz, telefone, cartões de crédito, dentre outras, com descontos de até 99%. Mais de mil empresas participam da ação.
Nesta última semana do feirão, que começou em outubro, será disponibilizado um telefone gratuito, onde será possível também fazer o pagamento das contas atrasadas. O número é o 0800 591 5161. Segundo a especialista em educação financeira da Serasa, Monica Seabra, esse telefone é para quem têm dificuldade de mobilidade ou de acesso às plataformas digitais.
A Serasa alerta porém para cuidados com golpes e fraudes. Esse número 0800 apenas recebe chamadas dos consumidores. Se um número diferente ou similar entrar em contato alegando ser um atendente Serasa, esse não é um atendente oficial.
Para quem preferir, tem o modo tradicional também que é pelo site ou aplicativo da Serasa, onde é possível verificar as ofertas disponíveis. No portal, o interessado pode avaliar as ofertas, e decidir se irá pagar de uma única vez, que é a forma com maior desconto e que limpa o nome da hora, ou se parcela em até 72 vezes.
De acordo com a Serasa, até outubro eram mais de 73 milhões de inadimplentes em todo o Brasil. Segundo o levantamento, são mais de 276 milhões de dívidas – uma pessoa podendo ter mais de uma – e o valor total ultrapassa os 402 milhões de reais.