Caso ocorreu em 13 de junho, mas só foi denunciado nesta semana. Em nota, a Latam afirmou que principal hipótese foi a tentativa de o pet abrir a fechadura da caixa de transporte durante voo.
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A tutora de uma cachorra transportada pela companhia aérea Latam denunciou nas redes sociais que o animal se machucou e a caixa ficou ensanguentada após viajar no porão de um avião da empresa com destino ao Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. O caso ocorreu no dia 13 de junho, mas foi denunciado nesta semana pela tutora.
Pelas imagens divulgadas, é possível ver o pet lambendo o sangue da caixa enquanto chora. A tutora, então, reclama da demora para entregarem a cachorra e da maneira como ela foi tratada.
Segundo a tutora, apesar de o caso ter acontecido há cerca de três meses, ela escolheu denunciar só agora porque estava cuidando do pet, lidando com o trauma e acionando a Justiça. A tutora contou também que Cookie, de quatro anos e meio, é acostumada a viajar.
O que diz a Latam
Em nota, a Latam afirmou que se sensibiliza com o caso pontual do dia 13 de junho e informou que a companhia tem um prazo de até 25 minutos após o desligamento da aeronave para a restituição do pet e que a cachorra foi entregue com cinco minutos de atraso. A empresa disse ainda que não foram constatadas avarias na caixa de transporte e nem erros de manuseio desde o embarque em Manaus. Ainda de acordo com a Latam, a principal hipótese para o sangramento foi a tentativa do pet de abertura da fechadura da caixa durante o voo.
