Cerca de 40 pessoas ficaram no terminal após tempestade atingir Emirados Árabes no início da semana. Passageiros dizem que companhia dificulta embarque para cobrar novas passagens, que chegam a R$ 30 mil.
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Os brasileiros que estavam acampados no aeroporto de Dubai, esperando para voltar ao país, foram levados para hotéis na região. Cerca de 40 pessoas ficaram mais de 70 horas no terminal, devido ao cancelamento de voos. O aeroporto teve as operações comprometidas após a tempestade que causou estragos e alagamentos nos Emirados Árabes, no início da semana. O terminal já voltou a operar pousos e decolagens.
Embora os passageiros tenham sido acomodados pela companhia aérea Emirates, as bagagens só serão entregues ao grupo no Brasil. A previsão é de que o embarque aconteça na próxima quarta-feira (24). Segundo relatos dos passageiros, a companhia está dificultando o embarque para cobrar a emissão de novas passagens, que chegam a R$ 30 mil.
Uma parte dos brasileiros estava em Dubai para fazer um curso de cabeleireiro. Agora, eles tentam retornar ao Brasil antes do prazo informado pela companhia. A brasiliense Francilene de Freitas, que estava no curso, diz que, sem as malas, o grupo teve que comprar roupas e itens de higiene pessoal. Além disso, está arcando com todas as demais despesas como alimentação e água.
Brasileiros ficaram mais de 70 horas no aeroporto de Dubai — Foto: Reprodução/Redes sociais
“Ficamos sem as nossas malas e tivemos que dar uma saídinha rápida pra comprar roupa, porque nós só estávamos aí com a roupa do corpo, como a gente ia voltar pro Brasil, não precisava estar com roupa, com mala e tal. Nossa, terrível. Eles vão tentar mudar daqui a pouquinho para um outro hotel. Mas têm sido dias terríveis. O aeroporto está tranquilo, lá dá para viajar milhões de aviões. Isso aqui é eles que não querem mandar as pessoas, querem que eu obrigue a comprar passagem. As passagens estão R$ 20 mil, 30 mil, 15 mil. Fora que tem conexão, e não é isso que nós queremos, nós pagamos pra fazer um voo direto.”
Nas redes sociais, a Emirates Airlines disse que as tempestades em Dubai dificultaram as operações normais e pediu desculpas aos clientes. Sobre a devolução das malas, a companhia disse que vai levar mais alguns dias para classificar e reconciliar o atraso causado pela tempestade.
Procurado pela CBN, o Itamaraty disse que a Embaixada em Abu Dhabi acompanha atentamente a situação desde o início das chuvas históricas. O vice-Consul do Brasil nos Emirados Árabes foi até o aeroporto de Dubai para mediar a situação e acompanha o caso.
